XÃ VŨ THƯ TỔ CHỨC HỘI NGHỊ NGHE VÀ CHO Ý KIẾN VỀ TỔ CHỨC, HOẠT ĐỘNG TRUNG TÂM PHỤC VỤ HÀNH CHÍNH CÔNG SAU 01 THÁNG TRIỂN KHAI
Chiều ngày 6/8/2025, UBND xã Vũ Thư tổ chức Hội nghị nghe báo cáo và cho ý kiến về công tác tổ chức, vận hành Trung tâm Phục vụ Hành chính công sau 01 tháng thực hiện nhiệm vụ.
Hội nghị do đồng chí Trần Thanh Hải – Chủ tịch UBND xã chủ trì. Tham dự có các đồng chí: Phạm Thành Đô – Phó Chủ tịch UBND xã, Nguyễn Tuấn Anh Vũ – Phó Chủ tịch UBND xã, Giám đốc Trung tâm Phục vụ Hành chính công, lãnh đạo Văn phòng UBND xã, đồng chí Bùi Ngọc Toàn – Phó Giám đốc Trung tâm cùng toàn thể chuyên viên của Trung tâm.
Tại hội nghị, Trung tâm Phục vụ Hành chính công đã báo cáo kết quả công tác sau 01 tháng vận hành theo mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, trong đó tập trung vào:
- Tình hình tổ chức bộ máy, phân công nhiệm vụ;
- Quy chế làm việc, cơ chế phối hợp;
- Những khó khăn, vướng mắc trong triển khai thực tế;
- Các kiến nghị, đề xuất nhằm nâng cao chất lượng phục vụ.
Trung tâm Phục vụ Hành chính công đã được đầu tư tương đối đầy đủ về cơ sở vật chất và trang thiết bị, với:
- 11 bàn quầy tiếp công dân, 12 hàng ghế chờ, 4 bàn viết thủ tục;
- 01 máy tra cứu thông tin, 01 máy lấy số tự động;
- 03 màn hình trình chiếu thông tin, hệ thống đèn, điều hòa, quạt trần đầy đủ;
- Trang thiết bị cho cán bộ chuyên trách gồm: 11 máy tính, 8 máy in, 10 máy scan (chưa có máy A3), 6 hệ thống cấp lưu điện khẩn cấp.
Từ ngày 01/7/2025 đến ngày 01/8/2025, Trung tâm Phục vụ Hành chính công đã tiếp nhận 2.366 hồ sơ, giải quyết 2.332 hồ sơ, gồm:
- Chứng thực, hộ tịch: 1.687 hồ sơ (đã giải quyết 1.685)
- Đăng ký kinh doanh: 45 hồ sơ (đã giải quyết 37)
- Văn hóa – Xã hội: 632 hồ sơ (đã giải quyết 608)
- Cấp phép xây dựng: 02 hồ sơ (giải quyết 02)
- Đất đai: Chưa phát sinh hồ sơ
Phát biểu kết luận Hội nghị, đồng chí Trần Thanh Hải – Chủ tịch UBND xã đánh giá cao những nỗ lực và kết quả bước đầu đạt được:
- Tổ chức bộ máy được kiện toàn nhanh chóng
- Cơ sở vật chất, thiết bị được đầu tư đồng bộ
- Vận hành hiệu quả cơ chế “một cửa”, “một cửa liên thông”
- Ứng dụng chuyển đổi số tích cực trong xử lý hồ sơ
Đồng chí cũng nêu ra những định hướng nhiệm vụ trọng tâm tháng 8/2025:
- Nâng cao chất lượng phục vụ người dân
- Rà soát, chuẩn hóa lại quy trình tiếp nhận – xử lý – trả kết quả hồ sơ hành chính
- Tiếp tục lắng nghe, tiếp thu góp ý từ người dân và cơ quan chuyên môn để hoàn thiện hệ thống phục vụ.
